Datenschutz

1. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer und Patient:innen grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzer:innen bzw. auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen, sofern eine Erhebung von Daten für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Terminbuchung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — rechtliche Verpflichtung (z. B. Aufbewahrungspflichten)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse (z. B. Website-Sicherheit)
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO — Verarbeitung von Gesundheitsdaten, soweit dies für Zwecke der Gesundheitsvorsorge, der Beurteilung der Arbeitsfähigkeit, der medizinischen Diagnostik, der Versorgung oder Behandlung im Gesundheitsbereich erforderlich ist

2. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Beim Aufrufen dieser Website erfasst unser Hosting-Provider (Wix.com) automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die dein Browser automatisch übermittelt (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Hosting durch Wix.com

Diese Website wird bei Wix.com Ltd. (40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel) gehostet. Wix verarbeitet in unserem Auftrag personenbezogene Daten, die für den Betrieb und die Bereitstellung der Website erforderlich sind, u. a. IP-Adressen und weitere technische Daten. Wix ist als Auftragsverarbeiter tätig; die Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://de.wix.com/about/privacy

4. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, Kontaktformular)

Wenn du per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular mit uns in Kontakt trittst, werden die von dir mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Nachrichteninhalt inkl. ggf. Angaben zu Beschwerden/gesundheitlichem Anliegen) zum Zweck der Bearbeitung deiner Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

5. Online-Terminbuchung

Für die Terminvereinbarung nutzen wir das in Wix integrierte Buchungssystem. Bei der Buchung eines Termins werden folgende Daten verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählte Leistung/Behandlungsart sowie ggf. freiwillige Angaben zum Anliegen. Diese Daten werden ausschließlich zur Terminorganisation und -bestätigung genutzt und nach 10 Jahren gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

6. Behandlungsdokumentation

Im Rahmen der physiotherapeutischen Behandlung führen wir eine Dokumentation über Anamnese, Befund, Therapieverlauf und -ergebnisse. Diese Dokumentation unterliegt der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gemäß den berufsrechtlichen Vorschriften für gehobene medizinisch-technische Dienste (aktuell mindestens 10 Jahre, bitte mit deiner Kammer/Berufsverband gegenprüfen) und wird streng vertraulich sowie unter Wahrung der beruflichen Verschwiegenheitspflicht behandelt. Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. den einschlägigen berufsrechtlichen Vorschriften.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Manche der von uns verwendeten Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (technisch notwendige Cookies), andere dienen der Analyse deines Nutzerverhaltens oder Marketingzwecken. Beim erstmaligen Besuch unserer Website wirst du über ein Cookie-Banner um Einwilligung zu nicht notwendigen Cookies gebeten; diese Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse bei technisch notwendigen Cookies).

8. Google Maps

Auf unserer Website nutzen wir Google Maps zur Darstellung unseres Standorts. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bei Aufruf der entsprechenden Seite wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt, wobei deine IP-Adresse übermittelt werden kann. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Darstellung unseres Angebots). Weitere Informationen: https://policies.google.com/?hl=de

9. Google-Bewertungen

Wir binden auf unserer Website Bewertungen von Google (Google Business Profile) ein, um Interessierten Erfahrungsberichte anderer Patient:innen zu zeigen. Hierbei kann eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Vertrauensbildung).

10. Synaptos

Auf dieser Seite sind Funktionen des Dienstes synaptos eingebunden (Online-Terminanfrage). Anbieter dieses Dienstes ist die Synaptos GmbH, St. Veiter Straße 188/1 EG, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich. Synaptos ist eine browserbasierte Praxissoftware für Therapeut:innen, Ärzt:innen und alle Selbstständigen im Gesundheitswesen. Daten, welche Sie an Synaptos weitergeben, werden dort empfangen, verarbeitet und gespeichert. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Synaptos:https://synaptos.at/datenschutzerklaerung

11. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung deiner Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an klaus.reinelt@gmx.at.

Du hast außerdem das Recht, dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at

12. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs eine SSL-Verschlüsselung zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte. Zusätzlich treffen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz deiner Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: 17.08.2026). Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.